La Fondation de la Haute Horlogerie (FHH) a récemment lancé une initiative en collaboration avec Mademoiselle Scarlett de Makheia – NetMedia Group. Cette initiative vise à sensibiliser le personnel de vente aux enjeux de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans l’industrie horlogère et joaillère.
Pour ce faire, la FHH Academy a créé un parcours d’apprentissage en ligne comprenant 12 modules interactifs et séquencés en 3 phases. Les apprenants seront amenés à découvrir des concepts clés de la RSE et à comprendre l’origine des matériaux utilisés dans la production de montres et de bijoux.
Le parcours utilisateur a été gamifié pour susciter l’engagement et encourager l’ancrage mémoriel. Des activités ludiques ont été intégrées pour permettre aux apprenants de mieux intégrer les concepts de la RSE dans leur discours de vente.
L’objectif de cette initiative est de mobiliser le personnel de vente pour qu’ils deviennent des acteurs engagés de la durabilité et de la responsabilité sociétale dans l’industrie horlogère et joaillière. En offrant une approche simple, pédagogique et ludique de la RSE, la FHH Academy espère que les participants seront mieux en mesure de comprendre les enjeux de la durabilité dans ces industries et de les intégrer dans leur travail au quotidien.